Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

1.1 Nous sommes Mary's Meals Canada, numéro de la société 830423-8 et numéro d'organisme de bienfaisance 845360536RR0001. Nous avons notre adresse enregistrée à Millrise RPO, Calgary, Alberta, T2Y 2Z0. ("Nous", "nous" ou "notre"). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.

1.2 Cette politique de confidentialité (et tous les autres documents auxquels elle fait référence) définit la base sur laquelle nous traiterons et utiliserons les données personnelles sur nos supporters, nos supporters potentiels et nos visiteurs (ensemble « supporters ») sur notre site www.marysmeals.ca ("Site web") que nous collectons auprès d'eux, qu'ils nous fournissent, ou que nous collectons auprès de tiers. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques concernant les données personnelles de ces personnes et comment nous allons les traiter.

1.3 Aux fins de la protection des données en général, nous sommes les contrôleurs des données et nous sommes situés à Millrise RPO, Calgary, Alberta, T2Y 2Z0.

1.4 La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) au Canada ne s'applique pas aux organismes de bienfaisance. Nous nous conformons à la législation anti-pourriel du Canada (LCAP) et n'enverrons des messages électroniques commerciaux (MEC) à l'intérieur, à partir du Canada ou au Canada qu'avec le consentement implicite ou exprès des partisans.

1.5 Nous pouvons apporter des modifications à cette politique de confidentialité de temps en temps. Si nous le faisons, nous publierons les changements sur cette page et ils s'appliqueront à partir du moment où nous les publions. Les individus doivent consulter régulièrement pour voir les mises à jour ou les modifications apportées à cette politique. Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 30 avril 2018.

2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

2.1 Données personnelles

(a) Nous collectons et utilisons les types de données personnelles suivants sur nos supporters:

(i) Des informations personnelles telles que

  • Prénom ;
  • Adresse postale ;
  • Les numéros de téléphone (domicile, travail et mobiles, le cas échéant) ;
  • Adresses (mail) ;
  • Préférences de contact ;
  • Les informations fournies lors de l'inscription pour utiliser ou remplir des formulaires sur notre site Web ;
  • Des informations sur les dons faits ;
  • Les informations que nos supporters nous communiquent, par exemple lors de dons, telles que les coordonnées bancaires pour la mise en place des domiciliations régulières, les informations de carte de crédit pour le traitement des paiements par carte de crédit ;
  • Les informations fournies lors de l'utilisation de notre site Web ; et
  • Les informations données lors de la participation aux activités de médias sociaux de Mary's Meals ou sur notre site internet.

(ii) Les préférences de marketing de nos partisans et si et quand le consentement à recevoir des communications de marketing a été donné ou retiré.
(iii) la correspondance entre les supporters et nous-mêmes (que ce soit par téléphone, e-mail ou autre).

(b) Nous collectons et utilisons également certaines informations techniques sur les visites de nos supporters sur notre site Web, telles que les adresses IP, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, les pages consultées, les fichiers téléchargés, les Uniform Resource Locators ("URLs"), clickstream vers, à travers et depuis le site web (y compris la date et l'heure), les produits consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites comme le défilement, les clics et les survols).

(c) Nous recueillons certains des renseignements personnels mentionnés ci-dessus directement auprès de nos partisans et d'autres auprès de tiers (par exemple, nous pouvons recevoir des renseignements personnels de nos donateurs lorsqu'ils nous font un don via un site Web tiers, comme CanaDon, et le supporteur a donné la permission au site tiers de partager des informations avec nous).

(d) Les supporters ne sont pas tenus de nous communiquer des données personnelles pour naviguer sur le site ou pour utiliser nos sites de médias sociaux, mais les supporters doivent nous fournir certaines données personnelles afin que nous puissions leur fournir certains services.

(e) La sécurité des enfants est très importante pour nous. Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles de ceux qui ont moins de 16 ans sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Si vous avez moins de 16 ans, appelez-nous au 1-855-702-0330 ou envoyez un courriel à info@marysmeals.ca pour plus d'information.

3. Cookies

3.1 Notre site utilise des cookies pour distinguer un supporter des autres utilisateurs du site et pour nous aider à offrir une bonne expérience aux supporters lorsqu'ils naviguent sur notre site. Les cookies nous permettent également d'améliorer notre site web. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et pourquoi nous les utilisons, consultez notre Politique de cookies: https://www.marysmeals.ca/using-our-site/how-we-use-cookies/

4. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES

4.1 Nous obtenons, collectons, enregistrons, conservons, stockons, organisons, adaptons, modifions, récupérons, consultons, divulguons, détruisons et utilisons d'une autre manière les données personnelles des supporteurs, tel qu'énoncé dans cette Politique de confidentialité, aux fins suivantes:

(a) Fournir aux supporters les produits, services et informations qu'ils nous demandent ;

(b) Correspondre avec les supporters et enregistrer toute communication pertinente ;

(c) L'envoi d'informations marketing à nos supporters ;

(d) Tenir un registre des dons faits et des actions entreprises par nos supporters ;

(e) Soutenir les bénévoles ;

(f) Enregistrer les activités de campagne des supporters ;

(g) Remplir nos obligations en vertu de tout contrat que nous concluons avec des partisans ;

(h) Informer les supporters des changements apportés à nos services ;

(i) Veiller à ce que le contenu de notre site Web soit présenté efficacement aux partisans et à leurs ordinateurs ;

(j) Administrer notre site Web et effectuer des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les essais, la recherche, les statistiques et l'enquête ;

(k) Améliorer notre site Web afin de garantir que le contenu soit présenté le plus efficacement possible aux supporters et à leurs ordinateurs ;

(l) Permettre aux supporters de choisir de participer aux fonctionnalités interactives de nos services ; et

(m) Garder notre site Web sûr et sécurisé.

5. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES DONNÉES PERSONNELLES

5.1 Nous partagerons les données personnelles des supporters avec Mary's Meals International Organization (numéro d'enregistrement de la société SC488380 et numéro de charité SC045223), qui a son siège à Craig Lodge, Dalmally, Argyll PA33 1AR (« MMI ») en tant que fournisseur de la plateforme de base de données des supporters de Mary's Meals. MMI n'aura accès aux dossiers personnels des supporters que si nous le lui demandons, afin de nous assister dans la prestation de nos services. Au-delà, nous ne partagerons les données personnelles des supporters que si:

(a) Nous ou MMI travaillons avec des partenaires que nous ou MMI avons soigneusement sélectionnés pour effectuer des travaux en notre nom, tels que fournisseurs de services et sous-traitants (par exemple, fournisseurs de services informatiques et fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison) pour exécuter tout contrat que nous ou MMI conclu avec eux. Le type de travail que nous ou MMI peuvent leur demander consiste à traiter, emballer, envoyer et livrer des achats, répondre à des questions sur nous et les services que nous fournissons, effectuer des recherches ou des analyses pour nous aider dans notre mission et traiter les paiements par carte de crédit.

Nous et MMI choisissons uniquement des partenaires en qui nous avons confiance et ne leur transmettons des données personnelles que lorsqu'ils se sont engagés à protéger vos données personnelles. Nous ne permettons pas, et nous nous assurons que MMI ne permet pas, ces partenaires d'utiliser vos données à leurs propres fins ou de les divulguer à d'autres tierces parties et nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour assurer que MMI et ces partenaires gardent vos données sécurisées; ou

(b) Nous sommes légalement tenus de le faire par ex. par la loi ou par une ordonnance d'un tribunal compétent.

Nous ne vendrons pas les informations des supporters. Nous ne partagerons pas les informations des supporters avec d'autres organisations que celles indiquées ci-dessus.

6. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous nous appuyons sur différentes bases juridiques pour justifier le traitement des données personnelles de nos supporters. De plus amples détails de ceux-ci sont présentés ci-dessous.

(a) Les supporters ont donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles aux fins spécifiques mentionnées ci-dessus.

Les supporters peuvent retirer leur consentement à ce traitement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées dans la section "Contact et Réclamations" de cette politique de confidentialité ci-dessous, mais cela n'affectera pas la légalité du traitement de leurs données personnelles. a été réalisée avant qu'ils ont retiré leur consentement.

(b) Le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes. Ces intérêts légitimes comprennent le traitement, l'emballage, l'expédition et la livraison des achats, répondre aux questions sur nous et les services que nous fournissons, effectuer des recherches ou des analyses pour nous aider dans notre mission et le traitement des paiements par carte de crédit.

(c) Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat auquel les partisans concernés sont partis prenantes ou pour prendre des mesures qu'ils nous ont demandé de prendre avant de passer un contrat, comme l'achat d'un livre ou d'un DVD ou la demande d'un pack de film gratuit à propos de notre travail.

(d) Le traitement est nécessaire pour nous, en tant que responsable du traitement, pour nous conformer à nos obligations légales, telles que le partage de données personnelles lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, par ex. par la loi ou par une ordonnance d'un tribunal.

7. OÙ NOUS TRANSFÉRONS ET STOCKONS DES DONNÉES PERSONNELLES

7.1 Les données personnelles que nous recueillons auprès des supporters peuvent être transférées et / ou stockées à l'extérieur du Canada. A ce titre, une protection adéquate de ces données personnelles et sensibles sera assurée. Cependant, il peut aussi être traité par du personnel travaillant à l'extérieur du Canada qui travaille pour l'un de nos fournisseurs (p. Ex. Fournisseurs de services TI) - dans ce cas, nous sélectionnons soigneusement les fournisseurs ou nous nous assurons que MMI choisit les fournisseurs appropriés. Dispositions contractuelles en place pour assurer la protection des données personnelles de nos supporters. Cela inclut le personnel impliqué dans, entre autres, la fourniture de services de support et le traitement des détails de paiement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que les données personnelles des supporters sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables.

7.2 Toutes les informations que les supporters nous fournissent sont stockées sur nos serveurs sécurisés et / ou sur les serveurs de nos fournisseurs que nous avons engagés pour héberger différents systèmes informatiques pour nous. Toutes les transactions de paiement seront cryptées en utilisant la technologie TLS. Lorsque nous avons donné un mot de passe (ou un mot de passe) aux personnes qui les ont aidés à accéder à certaines parties de notre site Web, ils sont responsables de la confidentialité de ce mot de passe. Nous leur demandons de ne partager ce mot de passe avec personne.

7.3 Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les données personnelles des supporters, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises sur notre site; toute transmission se fait aux risques et périls des supporters. Une fois que nous aurons reçu des informations personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

7.4 Notre mission est de permettre aux gens d'offrir leur argent, leurs biens, leurs compétences, leur temps ou leurs prières et, grâce à cet engagement, d'apporter l'aide la plus efficace à ceux qui souffrent des conséquences de l'extrême pauvreté dans les communautés les plus pauvres du monde. Nous ne garderons les informations des supporters que pour autant qu'ils s'engagent avec nous de l'une des façons ci-dessus, et seulement aussi longtemps que nous en avons besoin:

(a) Administrer leur relation avec nous ;
(b) Se conformer à la loi ; ou 
(c) Pour nous assurer de ne pas communiquer avec les supporters qui nous ont demandé de ne pas le faire.

Pour nous assister dans ce processus, nous examinerons régulièrement les données personnelles des supporters que nous collectons et conservons afin de nous assurer que ces données ne sont conservées que pendant une durée appropriée.

8. DROITS DES INDIVIDUS

8.1 Les supporters ont certains droits sur les données personnelles que nous détenons à leur sujet. Pour exercer l'un des droits énoncés ci-dessous, s'il vous plaît contactez-nous en utilisant les coordonnées figurant dans la section "Contact et plaintes" de cette politique de confidentialité ci-dessous:

(a) Accès. Nous allons confirmer aux supporteurs si nous traitons et utilisons des données personnelles les concernant, à leur demande et, le cas échéant, leur fournir un accès et une copie de ces données personnelles et des autres informations auxquelles elles ont droit.

(b) Rectification. Nous corrigerons toutes les données personnelles inexactes et compléterons toutes les données personnelles incomplètes (y compris en fournissant une déclaration supplémentaire) que nous détenons au sujet des supporters sans retard injustifié à leur demande.

(c) Prévention du traitement susceptible de causer des dommages ou de la détresse. Nous respecterons les droits de nos supporters de nous demander de cesser ou de ne pas commencer à traiter leurs données personnelles à des fins spécifiques, ou d'une manière spécifique, susceptible de causer des dommages ou une détresse injustifiée, à la personne concernée ou à une tierce partie.

(d) Effacement. Nous effacerons les données personnelles concernant un supporter à sa demande sans retard injustifié dans certaines circonstances (par exemple, entre autres, si leurs données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées autrement).

(e) Restriction. Nous limiterons le traitement des données personnelles des supporters dans certaines circonstances (par exemple, si elles estiment que leurs données personnelles que nous détenons sont inexactes), si elles le demandent.

(f) Portabilité des données. Nous respecterons les droits des supporters de recevoir les données personnelles les concernant qu'ils nous ont fournies dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part dans certaines circonstances.

(g) Droit d'opposition. Nous respecterons les droits généraux des supporters de s'opposer au traitement de leurs données personnelles dans certaines circonstances.

(h) Droit de s'opposer à la commercialisation. Nous respecterons les droits des supporters concernant l'utilisation de leurs données personnelles à des fins de marketing direct. En particulier, nous ne commencerons pas ou nous cesserons de traiter les données personnelles de personnes à des fins de marketing direct si, à tout moment, des personnes nous demandent de ne pas le faire.

(i) Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage. Sur demande, nous ne prendrons pas de décisions basées sur le traitement automatisé, y compris le profilage, et nous veillerons à ce que l'un de nos collaborateurs puisse toujours examiner les décisions automatisées et puisse exprimer votre point de vue et contester de telles décisions.

Nous ne prendrons aucune décision automatisée basée sur des informations personnelles sensibles à moins que nous n'ayons obtenu votre consentement explicite pour le faire, ou cela est par ailleurs nécessaire pour des raisons d'intérêt public substantielles basées sur la loi applicable.

8.2 Nous traiterons toutes les données personnelles conformément aux droits des supporters dans chaque cas dans la mesure requise par et conformément à la loi en vigueur (y compris, sans limitation, conformément aux délais et exigences applicables en matière de frais et taxes).

8.3 Nous respecterons les droits des supporters concernant l'utilisation de leurs données personnelles à des fins de marketing direct. En particulier, nous ne commencerons pas ou nous cesserons de traiter les données personnelles des individus à des fins de marketing direct si à tout moment un supporter nous demande d'arrêter.

8.4 Les supporters peuvent exercer leurs droits en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous dans la section « Contacts et plaintes » de la présente politique de confidentialité.

9. CONTACT ET PLAINTES

9.1 Les questions, commentaires, demandes ou plaintes concernant cette politique de confidentialité et / ou notre utilisation des données personnelles des supporters doivent être adressées à info@marysmeals.ca ou à Mary's Meals Canada, BP 76244, Millrise RPO, Calgary, Alberta, T2Y 2Z0.

9.2 Si les partisans ont des plaintes concernant cette politique de confidentialité, ils peuvent également communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée à l'adresse https://www.priv.gc.ca/ ou sans frais au 1-800-282-1376.